購入ヘルプ

広告スキップチケットは、対象の報酬広告を1回スキップするための消費型アイテムです。チケットは広告視聴の代替であり、報酬内容は広告を視聴した場合と同じです。チケットは1枚ずつ消費され、1日の登用上限、勝敗、所持武将、能力値を直接増やすものではありません。チケット残高、購入状態、消費履歴は、不正利用防止と復旧対応のためサーバに保存される場合があります。

購入後に反映されない場合

購入後しばらく待ってもチケットが反映されない場合は、以下の情報を添えて support@saihainoshiro.com までご連絡ください。

• 利用ストア: App Store
• 購入日時
• 商品名
• 注文番号または領収書番号
• アプリ内のお問い合わせIDまたはプレイヤーID
• 表示されているチケット残高
• 状況が分かるスクリーンショット任意

返金について

購入はApple App Storeを通じて処理されます。返金を希望する場合は、Appleの購入履歴またはサポート手続きから申請してください。

返金が承認された場合、対象購入により付与されたチケット残高または関連するゲーム内処理を調整する場合があります。

購入処理の調査には、注文番号または領収書番号が必要になる場合があります。